HANDELSEBETINGELSER
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.detgyldneblad.com via webshoppens ejer: Stephanie Donsø/Det Gyldne Blad, CVR-nr. 28920261, Soldraget 21, 3460 Birkerød, Mobil: (+45)51945034, detgyldneblad@gmail.com. 

Aftalerne indgås på dansk.

Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere, der handler via detgyldneblad.com. Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Betaling og levering
Webshoppen modtager betaling med MobilePay, Visa, Maestro og Mastercard via Nets og Quickpay.
Ved særaftaler kan der betales via PayPal, hvorved der sendes en faktura til kundes email.

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Priserne er angivet i kroner og er inklusiv moms. Oven i prisen skal tillægges prisen for fragt.
Du vælger fragttype i slutningen af bestillingsforløbet. Der kan evt. pålægges betalingsgebyr, afhængig af den valgte betalingsform.

Det Gyldne Blad bestræber sig på at håndtere og afsende din bestilling hurtigst muligt. Lægger du en bestilling i en weekend eller på en helligdag håndteres bestillingen på først komne hverdag. 
De forskellige fragtfirmaer som shoppen benytter har normalt en leveringstid på 1-14 dage inden for Danmark. Internationalt er det en uge-fjorten dage. 

Bestillinger leveres med PostNord, GLS og DAO. Du kan selv vælge hvilken type ved tjek ud og om det skal sendes til hjemme adresse eller pakkeshop.
Bestillinger på 600,-kr og over leveres gratis til pakkeshop. Gælder kun i Danmark.

Det Gyldne Land leverer desuden world-wide.

DANMARK 
DAO pakkeshop: 42,-kr eller hjemmelevering 45,-kr
DAO brevfragt ved bestilling af et eller enkelte kort: 20,-
GLS pakkeshop: 46,-kr eller hjemmelevering 62,-kr

EUROPA
Levering i Europa med DAO er med tracking: 90,- 150,-kr.
Fragtprisen er forskellig fra land til land.
Levering - standard - uden tracking, lille ordre; 50,-kr.

Lande der sendes til i Europa:
Belgien, Bulgarien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Litauen, Latvia, Luxemburg, Polen, Portugal, Rumænien, Slovenien, Spanien, England, Sverige, Tyskland, Ungarn, Østrig, Tjekkiet.

Hvis du ikke kan vælge dit land ved check ud så tag endelig kontakt til mig og jeg vil fluks tage et kig på det.

FORSENDELSE TIL LANDE UDEN FOR EU
Så som USA, Canada, Japan, Singapore, Storbritannien, Skotland, Mellemøsten, Australien, Norge m.fl.

Til disse lande tilbyder Det Gyldne Blad webshop at sende print og kort som standard post uden tracking nummer for at holde fragtpriserne nede.

Unika varer sendes dog kun fragt som der er tracking på.
Ordre indeholdende en del varer anbefales også at blive sendt med tracking.

Sørg for at oplyse den korrekte adresse til der hvor ordre/pakke skal sendes til!
Det er købers eget ansvar at oplyse den rigtige adresse til der hvor ordren/pakken skal sendes til. 
Det Gyldne Blad kan ikke blive holdt ansvarlig for en forkert oplyst adresse hvis denne fra start ikke har været oplyst korrekt. Det Gyldne Blad kan heller ikke blive holdt ansvarlig for uafhentede ordre/pakker i pakkeshops.

Hvis du opdager, at du har indtastet en ukorrekt adresse efter ordren er afgivet tag kontakt til mig, Stephanie via e-mail så hurtigt som muligt med oplysninger om den korrekte adresse.
Skriv til: detgyldneblad@gmail.com

PAKNING
Alle ordre pakkes hos Det Gyldne Blad i mit - Stephanies atelier på min hjemme adresse og indleveres til de lokale pakkeshops til forsendelse efter modtagelse af din bestilling i min webshop.

TOLD
Nogle lande lægger ekstra priser til ved import.
Det er køber/kundes eget ansvar at betale disse eventuelle ekstra udgifter ved forsendelse til andre lande. Dette er ikke Det Gyldne Blad/jeg Stephanie Donsø's ansvar.

FORTRYDELSESRET
Du har ret til at fortryde et køb uden begrundelse inden for 14 dage.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt (dog ikke transportøren), får varen i fysisk besiddelse.
Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

Sådan gør du:

Du fortryder ved at give mig, Stephanie Donsø besked om, at du fortryder. Dette skal ske hurtigst muligt og inden for syv dage efter modtagelse af din bestilling. Send en e-mail, hvori du oplyser, at du fortryder din køb.
Skriv til e-mail: detgyldneblad@gmail.com. 

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen (14 dage) er udløbet.

Returnering af varen og returomkostninger

Hvis du har fortrudt købet af en vare, skal du sende eller aflevere varen til Stephanie Donsø/Det Gyldne Blad, Soldraget 21, 3460 Birkerød uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du ønsker at fortryde dit køb.
Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

Varer kan ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling!
Og HUSK: at du selv skal betale for returneringen af varen.

Tilbagebetaling af pengene ved fortrydelse

Når du fortryder, refunderes alle betalinger modtaget fra dig.
Det Gyldne Blad tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og når den fortrudte varer er tilbageleveret.

Der gennemføres en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.

Afprøvning af varen og emballage:

Returner varen i original emballage.

Den tilbage leveret vare skal du sørge for er forsvarligt pakket ind og beskyttet. Du bærer selv risikoen for pakken/varer indtil Det Gyldne Blad modtager varen. Gem derfor track & trace nummer og postkvittering.
Beskadiges varen mister den handelsværdig og købsbeløbet bliver IKKE refunderet!

Du må normalt undersøge varen på samme måde, som man kan og må i en forretning, men du må ikke tage den i brug. Hvis du har brugt den på en måde, som man ikke må eller kan i en forretning, kan Det Gyldne Blad ikke sælge den igen, eller ikke sælge den til fuld pris igen. Du må derfor regne med, at der fratrækkes en værdiforringelsen i det beløb, du skal have tilbage. Alt i alt - pas godt på varen -også selvom du har fortrudt!

REKLAMATION - HVIS DER ER NOGET GALG MED DIN BESTILLING
Det Gyldne Blad - jeg, Stephanie Donsø bestræber mig på at du skal være en glad kunde. Jeg er er dog ikke herre over hvordan fragtfirmaer håndterer pakkerne når de først er i deres hænder, men jeg vil gøre mit for at sikre at din bestilling når godt og sikret frem. Enkelte varer som tryk eller originaler i ramme sendes dog heller ikke men kan købes når jeg er på marked eller ved afhentning i mig atelier i Birkerød.
Kontakt mig endelig hvis der er et problem. vi finder ud af det!

Fortrolighedspolitik

Det Gyldne Blad - jeg, Stephanie Donsø forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Jeg afslører ikke information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Det Gyldne Blad sælger IKKE dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredje part uden din forudgående tilladelse.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via dette link.
EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - https://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse sdonsoe@gmail.com.

F